KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu ÜÇEY Şirketler Topluluğu'dur. Genel Merkez: Cevizli Mah. Çoşkunlar Sok. Dragos Center No:16-18 Kat:4/27, 34846 Maltepe/İstanbul. E-posta: info@ucey.com.tr · Tel: 0850 308 05 34. Bu metin; web sitesi ziyareti, iletişim formu, telefon ve e-posta yoluyla tarafımıza ulaşan kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgileri (ad, soyad); iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası); müşteri işlem bilgisi (talep, teklif ve mesaj içeriği, ilgili ürün/hizmet alanı); işlem güvenliği verileri (IP adresi, log kayıtları, tarayıcı ve oturum bilgileri); pazarlama ve analitik verileri (yalnızca gerekli onaylar alındığında çerez ve ölçüm araçları yoluyla). Özel nitelikli kişisel veri işlemeyi amaçlamayız; formlara sağlık, inanç, sendika vb. bilgiler yazılmamasını önemle rica ederiz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• İletişim ve teklif taleplerinin yanıtlanması, doğru grup şirketine yönlendirme (KVKK md. 5/2-c ve 5/2-f: sözleşmenin kurulması / meşru menfaat)
• Hizmet sunumu, proje yönetimi ve müşteri memnuniyeti süreçleri (sözleşmenin ifası)
• Bilgi güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi ve site performansının izlenmesi (meşru menfaat)
• Mevzuattan kaynaklanan saklama, bildirim ve denetim yükümlülükleri (hukuki yükümlülük)
• İsteğe bağlı analitik çerezler ve pazarlama iletişimi (açık rıza; rıza geri çekilebilir)

4. Toplama Yöntemi

Veriler; elektronik ortamda web formu, e-posta, telefon görüşmesi kayıtları (işlem notları), sunucu logları ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Yüz yüze görüşmelerde veya fuar/etkinliklerde kartvizit paylaşımı gibi fiziksel kanallar da söz konusu olabilir; bu durumda veriler aynı amaçlarla işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; form ve e-posta hizmeti sağlayıcıları, barındırma / CDN, güvenlik ve (rıza varsa) analitik sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Grup içi yönlendirmede, talebinizin konusu olan ÜÇEY grup şirketine gerekli ölçüde aktarım yapılabilir. Zorunlu hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirim yapılır. Yurt dışı aktarımda KVKK md. 9 çerçevesinde yeterli koruma veya uygun güvenceler aranır.

6. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca tutulur. Amaç ortadan kalktığında veya yasal süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. İşe dönüşmeyen iletişim kayıtları için iç prosedürlerimizde belirlenen makul süreler uygulanır.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@ucey.com.tr adresine iletebilir; yanıt alamamanız veya yetersiz bulmanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilirsiniz.